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醫(yī)療動態(tài)
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醫(yī)療器械行業(yè)對銷售人員的專業(yè)要求甚高
醫(yī)療器械行業(yè)對銷售人員的專業(yè)要求甚高
加入時間:2012-06-08 14:37:45 當(dāng)前新聞點擊率:5784
醫(yī)療器械網(wǎng)訊 在整個醫(yī)療事業(yè)當(dāng)中,醫(yī)療器械等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到了高度重視。對于企業(yè)來說,醫(yī)療器械銷售成了公司發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)來源。因此,在行業(yè)內(nèi)對銷售人員的專業(yè)要求自然就變得很高。對于 營銷專員來說,在進(jìn)行醫(yī)療器械銷售時,銷售人員不管碰到什么樣的客戶,考慮什么樣的營銷方式,前提 是具備一些基礎(chǔ)知識。 下面介紹幾點銷售人員必備的知識: 產(chǎn)品知識 這絕對是首要的,任何行業(yè)的銷售人員都應(yīng)該做到除了自己以外最了解的東西就是自己銷售的醫(yī)療器械產(chǎn)品,如果你連自己的產(chǎn)品都不了解,你怎么才能讓你的客戶知道你的產(chǎn)品的價值?并更進(jìn)一步的明白你的 產(chǎn)品能給他創(chuàng)造的效益? 產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用 你知道你的產(chǎn)品的各種規(guī)格和參數(shù)了,也知道她能左轉(zhuǎn)幾度、上翻幾圈。但是你能在你的科長那里背誦這 些東西給他聽嗎?如果你每次都這么介紹產(chǎn)品,那么你聽到他們最多的一句話就是:好我知道了,等有消 息了我通知你。但是有些代表同樣是在介紹產(chǎn)品,可你卻發(fā)現(xiàn)他能和我們親愛的科長或者院長們很投機(jī)的 談上數(shù)十分鐘,營造了很好的銷售氣氛,也建立了牢固的客戶關(guān)系。他們是怎么談的呢?答案就是--應(yīng)用 。 我們銷售代表介紹的方式就要靠應(yīng)用來指導(dǎo)了,比如你是賣X光機(jī)的,你如果跟他說你的新機(jī)器的床臺能升 降多少厘米,客戶也許沒什么反映,但是你先和他聊下別的,比如科室主要有那些工作項目什么的,他也 許會說:有很多床邊手術(shù)。這時候你再說:剛好我們這款機(jī)器特別為您這種情況進(jìn)行了設(shè)計,他的床面除 了水平運動外,還能在一定范圍內(nèi)升降,能方便身材不同的醫(yī)生進(jìn)行手術(shù),還能方便病人上下。 醫(yī)院管理知識有2個用處,首先是能讓你在院長和科長等相關(guān)人員那邊有點談資,但是這點在使用的時候千 萬要小心,并不是你去學(xué)習(xí)過這些知識就有資格去告訴院長怎么做,你如果認(rèn)為自己比院長懂的多,那你 完全是找死。 其次了解這些醫(yī)療器械知識的主要目的不是讓你自己成為專家,而是能讓你更加容易進(jìn)入院長的角色,進(jìn) 行換位思考。比如醫(yī)院目前發(fā)展勢頭很好,國家又撥款了,那么醫(yī)院會有什么行動呢?如果這個時候你有 一點點醫(yī)院管理知識的話,再結(jié)合醫(yī)院目前的現(xiàn)狀,是不是就很容易的掌握你的上帝的需求呢,而且更有 可能挖掘他潛在的需求,替他想好他未想到但他需要的事情,真是銷售的最佳境界呀! |