【普朗醫(yī)療】訊     隨著我國眾多地區(qū)對醫(yī)療器械市場監(jiān)管力度的加大，市場秩序得到明顯好轉(zhuǎn)。而為了 取得更好的工作效能，國家統(tǒng)一食藥品等投訴舉報電話“12331”在眾多地區(qū)開通。據(jù)悉，近期錦州市也開 通了“12331”，正式受理藥品、醫(yī)療設備等舉報投訴案例。如果市民在在藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化 妝品等研制、生產(chǎn)、流通和使用環(huán)節(jié)以及餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全方面發(fā)現(xiàn)違法行為，請冷靜撥打這部投訴 電話進行舉報，食藥監(jiān)部門將進行查處。
 
　　據(jù)介紹，此前一直擔負這一職能的“96111”這部投訴電話大家還可以繼續(xù)撥打，到明年1月1日，這部 為錦城市民服務了4年的“老熱線”將光榮“退休”，這一段時間，兩部投訴電話同時為大家服務。

　　據(jù)市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員介紹，2007年，我市在全市范圍內(nèi)開通“96111”這部投訴熱線， 市民在日常生活中發(fā)現(xiàn)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的違法行為以及餐飲環(huán)節(jié)食品安全問題，可以通過熱線電話投 訴。4年間，該局每年接受市民各類食品藥品投訴超過500件，立案近百件。

　　在采訪中記者了解到，由于“12331”是全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的食品藥品監(jiān)管部門的投訴舉報電話，錦城市 民在全國任何一個地方遇到“四品一械”違法行為，均可撥打這部投訴熱線進行舉報，并由該地所屬食藥 監(jiān)部門進行查處。