普朗醫(yī)療器械網(wǎng)資訊：隨著生活水平的逐漸提高，各類家用醫(yī)療器械產(chǎn)品開始增多，對(duì)這類醫(yī)療器械店鋪也缺乏規(guī)范管理，不少店鋪?zhàn)远ò酝鯒l款使消費(fèi)者遭受巨大損失。近日棗莊市某市民在購買助行器后不合適提出拒絕卻遭到拒絕，最后工商出面,商家才為消費(fèi)者換了助行器。在此提醒廣大消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)需看清相關(guān)服務(wù)條款，對(duì)農(nóng)藥殘留快速檢測儀、酶標(biāo)儀等產(chǎn)品也適用。

24日,棗莊薛城區(qū)李先生在薛城區(qū)一家醫(yī)療器械店為母親購買了一臺(tái)老人用助行器,母親使用時(shí)感覺不合適,便到該店要求更換其他款型的助行器。銷售人員卻以該店商品一經(jīng)出售,無質(zhì)量問題概不退換為由,拒絕了李先生的要求。

薛城工商分局工作人員接到李先生的投訴后,與李先生一起來到該醫(yī)療器械店。工商人員表示,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,該店“所售商品除非有質(zhì)量問題概不退換”條款屬排他性解釋條款,不符合法律規(guī)定,應(yīng)予廢止。最終該店為李先生更換了另一款型的助行器。