好醫(yī)院是怎么煉成的
加入時(shí)間:2011-11-10 09:40:22 當(dāng)前新聞點(diǎn)擊率:4959
四次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查顯示結(jié)果,病人滿意度均高達(dá)90%以上。這一方面與醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)療器械,精湛的醫(yī)術(shù),人性化的服務(wù)息息相關(guān);另一方面也離不開患者的信賴和肯定。那么,為什么北京藏醫(yī)院在患者心中有著如此高的信譽(yù)和評(píng)價(jià)呢?
記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),原來藏醫(yī)院不僅注重在技術(shù)上精益求精,同時(shí)在專家的醫(yī)療配備上,醫(yī)院的環(huán)境與服務(wù)上,以及患者最為關(guān)注的收費(fèi)上,都有著其鮮明的獨(dú)特性和合理性,做到了充分以患者為中心,事事從患者的角度出發(fā)和考慮。
技術(shù)上:傳統(tǒng)與先進(jìn)相結(jié)合
北京藏醫(yī)院在充分利用藏醫(yī)診療手段的基礎(chǔ)上,先后引進(jìn)大量國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療器械與診療技術(shù),如:核磁共振、尿動(dòng)力學(xué)分析儀、CRS超導(dǎo)短波治療系統(tǒng)、可視腔內(nèi)介入前列腺治療系統(tǒng)、電子陰道鏡、羽柔可視無痛人流術(shù)、德國(guó)超高頻LEEP刀技術(shù)、BIOKING固態(tài)源磁波治療系統(tǒng)、DHA遞進(jìn)強(qiáng)化基因康復(fù)技術(shù)、韓式包皮包莖整形術(shù)等大量具有當(dāng)代先進(jìn)水平的高科技醫(yī)療設(shè)備。雄厚的技術(shù)力量保證了醫(yī)療工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。使現(xiàn)代科技手段逐步在藏醫(yī)診療上得到充分的應(yīng)用,起到了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的作用。
專家上:名醫(yī)與民族醫(yī)相結(jié)合
北京藏醫(yī)院不但凝聚了大批高學(xué)歷、高年資、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)科帶頭人,聘請(qǐng)了數(shù)位具有高級(jí)職稱且臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的男科、婦科醫(yī)學(xué)專家擔(dān)任診療中心的首席醫(yī)療專家;定期邀請(qǐng)全國(guó)男科婦科醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的教授、博導(dǎo)、國(guó)務(wù)院特殊津貼的醫(yī)療專家前來親診。
同時(shí),醫(yī)院還吸納了邢鶴林、黃傳貴、黃敬偉、李子中、莫淑珍等著名民族醫(yī),迅速形成了擁有藏、蒙、壯、回、彝、土家等傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),在治療疑難雜癥方面的形成顯著優(yōu)勢(shì),奠定了在醫(yī)學(xué)界的地位。
醫(yī)院環(huán)境與服務(wù)上:體貼與尊重相結(jié)合
在北京藏醫(yī)院,隨處可見醫(yī)院濃濃的人文關(guān)懷意識(shí)——住院部病房條件優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅、溫馨。中央空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間、液晶電視等現(xiàn)代化家居設(shè)施一應(yīng)俱全。醫(yī)院大廳候診室寬敞明亮,不但有恒溫中央空調(diào)、電視和飲水機(jī),還有各種各樣的健康雜志以及報(bào)紙,供患者候診時(shí)取閱。同時(shí),全院門診還推行“一人一診”制、首診首問首治責(zé)任制和全程免費(fèi)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)模式,使前來就診的患者及家屬能夠感受到如親人般的體貼與尊重。
而在患者比較關(guān)心的手術(shù)環(huán)境方面,醫(yī)院擁有千級(jí)層流“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)無菌潔凈手術(shù)室”,空氣潔凈度高達(dá)99.98%。配備電動(dòng)手術(shù)床、麻醉機(jī)、呼吸機(jī)、12孔冷光源無影燈、心電監(jiān)護(hù)儀、高頻電刀、腹腔鏡等高精尖診療設(shè)備,無痛、微創(chuàng)的完成各種復(fù)雜高難度的男科婦科醫(yī)療手術(shù),確保所有醫(yī)療器械的衛(wèi)生,手術(shù)均采用一次性耗材,避免由于不潔器械引發(fā)的術(shù)后感染問題出現(xiàn)。
收費(fèi)上:透明更平價(jià)
患者在醫(yī)院就診治療時(shí)最關(guān)心的莫過于治療費(fèi)用問題了,為充分免去患者費(fèi)用上的顧慮,藏醫(yī)院收費(fèi)處特設(shè)網(wǎng)上查詢?cè)u(píng)臺(tái),所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均可查詢。北京藏醫(yī)院所有手術(shù)檢查費(fèi)、麻醉費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、藥費(fèi)、手術(shù)收費(fèi)均按照北京市物價(jià)部門標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,不會(huì)存在任何異議。
在北京藏醫(yī)院,所有收費(fèi)價(jià)格都是透明公開的,患者可隨時(shí)了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而且在治療過程中絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)變相亂收費(fèi),隨意更改價(jià)格的情況。真正做到了平價(jià)不平質(zhì),全面保障患者權(quán)益。
桃李不言,下自成蹊。多年來,北京藏醫(yī)院以它先進(jìn)的醫(yī)療器械、精湛的技術(shù)、高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、細(xì)致入微的人性化服務(wù)維護(hù)了醫(yī)院的崇高形象和聲譽(yù),維護(hù)了醫(yī)療戰(zhàn)線在人們心目中高尚而神圣的地位,贏得了全社會(huì)就診群眾的無比愛戴和普遍尊重。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),北京藏醫(yī)院自建院至今,從未出現(xiàn)過一例醫(yī)療糾紛偏激行為,也沒發(fā)生過一例經(jīng)專家鑒定的責(zé)任等級(jí)事故。
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